M2 MOD — Marketing Opérationnel & Digital · IAE Clermont Auvergne · UCA

Smart Data Marketing

21 heures · 6 séances · 21 septembre → 20 novembre 2026

Une vraie boutique en ligne, ses exports, et une seule destination : une note de décision chiffrée pour la boutique avant sa fin d'année. Mais d'abord, un environnement de travail : à la fin de la première semaine, chacun a sur son ordinateur un agent capable de travailler pour lui.

Vincent Favarin — maître de conférences, responsable du M2 MOD
Objectifs

Exploiter les données d'une vraie boutique en ligne pour préparer une décision : mesurer juste, poser une question que les données tranchent, croiser avec des données externes et chiffrer une recommandation.

La technique est un moyen : on forme des décideurs.

Compétences visées
  • définir et lire des indicateurs justes
  • croiser données internes et données ouvertes
  • chiffrer une recommandation et son indicateur de suivi
Le principe du cours

De la donnée interne à la donnée externe, et jusqu'à la décision

Un outillage d'abord, la donnée ensuite

La technique est un moyen, la décision est notée

Tout est sur le site, on pratique en séance

L'OUTIL

Un agent sur votre ordinateur

Claude Code, Ollama, Codex ou OpenCode : installés ensemble en première semaine, de zéro jusqu'à un agent qui lit, écrit et exécute sur votre machine.

LA DONNÉE

Une vraie boutique

Les exports Shopify d'une boutique de bougies : contrôler le périmètre, chiffrer, croiser avec une donnée externe.

LA DÉCISION

Une note, un dashboard, une soutenance

Seul ou à trois au plus : une question de décision, un gain estimé, un indicateur de suivi ; un site avec son code, puis un oral de conseil devant l'entreprise.

Les 6 séances

🔐
CM 1 3h30 lundi 21 sept. 2026 · 13h30–17h00

IA, données, et votre environnement de travail

Ce qu'est l'IA aujourd'hui et ce qu'elle change pour l'analyse de données en marketing ; le calendrier, le projet et l'évaluation du module ; puis, ensemble, l'installation d'un environnement de travail : de zéro jusqu'à un agent capable de travailler sur votre ordinateur.

Intro
📏
CM 2 3h30 mardi 22 sept. 2026 · 13h30–17h00

Marketing, Données et Statistiques

Les bases statistiques dont un marketeur a besoin pour lire des données sans se tromper : décrire, comparer, tester, et savoir ce qu'un effectif autorise à conclure — appliqué avec votre agent sur des données réelles.

Bientôt disponible
💬
CM 3 3h30 vendredi 25 sept. 2026 · 9h30–13h00

FAQ avec Lumineva

Séance ouverte : vos questions sur les données et sur la boutique, avec Lumineva si besoin, et un échange sur ce qui vous intéresse vraiment dans le projet.

Bientôt disponible
🗺️
CM 4 3h30 mercredi 21 oct. 2026 · 13h30–17h00

Géographie et donnée externe : le croisement offre × demande

Joindre une donnée externe sourcée (geo.api.gouv.fr, puis une seconde source au choix) à la donnée interne, calculer une pénétration avec un seuil d'effectif, et dire ce que n = 3 n'autorise pas. En fin de séance, chacun repart avec sa question de décision validée.

Bientôt disponible
⚖️
CM 5 3h30 jeudi 22 oct. 2026 · 9h30–13h00

Du test à la décision : promotions, pic de fin d'année

Partir d'une décision (« maintenir BIENVENUE10 ? »), poser l'hypothèse, choisir le test, lire la taille d'effet, chiffrer le gain — puis, au point d'étape, montrer où en est votre note de décision.

Bientôt disponible
🎤
CM 6 3h30 vendredi 20 nov. 2026 · 9h30–13h00

Soutenances des projets

Chacun, seul ou en groupe, présente ses recommandations à Lumineva : dix minutes par étudiant, moitié présentation, moitié questions ; support projeté autorisé, lecture interdite ; les questions viennent de l'entreprise et de moi.

Bientôt disponible
Évaluation

Deux notes, de même poids : un site qui montre ce que vous avez construit, vos analyses et vos visualisations, et un oral devant Lumineva, où vous n'êtes plus des étudiants qui présentent un travail mais des consultants qui conseillent une entreprise.

Seul ou en groupe de deux ou trois, au choix ; la note est celle du groupe.

1Le site : ce que vous avez construità rendre le mercredi 18 novembre 2026 avant minuit, deux jours avant l'oral · 50 % · un dossier contenant un site statique (index.html et ses pages) et tout le code qui a produit les analyses, remis tel quel : c'est le seul rendu, il n'y a pas de dossier PDF
Ce qu'il contient

Le rendu est un site, construit comme celui-ci : un dossier avec un index.html, ses pages, ses images, et le code (scripts ou notebooks) qui a produit chaque chiffre et chaque graphique.

Il raconte ce que vous avez construit à partir des données de la boutique : l'environnement et la chaîne de traitement (quels fichiers, quels contrôles de périmètre, quel agent, pour quoi faire), les analyses menées, et les visualisations qui les portent.

Le site commence par la question de décision que vous avez choisie pour Lumineva et se termine par ce que vous en concluez ; entre les deux, chaque analyse dit ce qu'elle mesure, sur quel périmètre, ce qu'elle trouve, et ce qu'elle n'autorise pas à conclure.

Il est écrit pour être lu par quelqu'un qui n'a pas assisté au cours, Lumineva la première : les chiffres sont datés, les jointures expliquées, les sources externes citées avec leur adresse.

L'usage de l'IA

L'IA et les agents sont des outils du cours : leur usage est attendu, pas caché.

Chaque section indique ce que l'agent a produit et ce que vous avez vérifié ; un résultat que personne dans le groupe ne sait expliquer n'est pas un résultat.

Ce qui est noté
DimensionCe que je regardePart
Ce que vous avez construitun site qui s'ouvre et se lit, du code qui reproduit chaque chiffre, des contrôles de périmètre justes (commandes, clients, transactions réconciliés), l'usage de l'agent déclaré et maîtrisé30 %
Les analysesune question de décision claire ; des mesures justes ; des méthodes adaptées à la question et à l'effectif ; des croisements internes et externes ; une lecture chiffrée de chaque résultat ; les limites dites40 %
La datavizchaque graphique porte un message, se lit seul, est honnête (axes, échelles, effectifs) ; les visualisations répondent aux questions de la boutique, pas au plaisir de faire des courbes20 %
La formestructure du site, clarté, français, sources citées, code lisible10 %
Ce qui plafonne la note

Un périmètre faux (des commandes comptées deux fois, des lignes produit prises pour des commandes, des remboursements oubliés) plafonne la note du site à 10 sur 20, quelle que soit la qualité du reste : en entreprise, un chiffre faux disqualifie toute la note.

2L'oral : conseiller Luminevavendredi 20 novembre 2026, 9h30-13h · 10 minutes par étudiant, moitié présentation, moitié questions : seul 5 + 5, à deux 10 + 10, à trois 15 + 15 · 50 % · chaque membre du groupe prend la parole ; support projeté autorisé, lecture de notes interdite ; les questions viennent de Lumineva et de moi
Ce qu'on attend

Vous n'exposez pas votre dossier : vous conseillez une entreprise.

La boutique a des questions, des doutes, des idées ; vous arrivez avec des réponses appuyées sur ses données, des recommandations stratégiques hiérarchisées, et ce que chacune peut rapporter.

Le fil de l'oral est celui d'une mission de conseil : ce que nous avons compris de votre activité, ce que vos données disent, ce que nous vous recommandons, ce que cela vous coûte et vous rapporte, comment le mesurer, ce que nous ne savons pas encore.

Les questions de Lumineva sont réelles : vous y répondez avec des chiffres, ou vous dites honnêtement que la donnée ne permet pas de répondre et ce qu'il faudrait pour le savoir.

Ce qui est noté
DimensionCe que je regardePart
La recommandationdes préconisations stratégiques concrètes, hiérarchisées, chiffrées (gain estimé, coût, indicateur de suivi), qui découlent des analyses et non de l'intuition40 %
Les réponses à l'entreprisela qualité des réponses aux questions de Lumineva : précision, honnêteté sur les limites, capacité à mobiliser le bon chiffre30 %
La posture de conseilon parle à un client, pas à un jury : vocabulaire, écoute, clarté, gestion du temps, tous les membres crédibles sur l'ensemble du travail20 %
Le supportsobre, lisible de loin, au service du propos ; les visualisations du site reprises quand elles aident, pas toutes10 %
Une règle

N'importe quel membre du groupe doit pouvoir justifier n'importe quel chiffre présenté ; « c'est l'agent qui l'a calculé » n'est pas une réponse, ni ici, ni devant un client.